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想开家火锅烧烤食材店运营怎么操作?
火锅食材超市
2020-06-05 16:10:27
火锅和烧烤,真的是聚餐市场上当之无愧额主角!同样是开一家火锅食材超市,有的人的店是“门庭若市”而有的店却无人问津,当然门店本身的实力是一部分原因,但在两家店食材质量都有保证的情况下,利润差距仍然很大的话,店家就要考虑调整单店盈利模式了。随着顾客对火锅烧烤食材的需求不断增加,火锅烧烤食材超市也如雨后春笋,生长得迅速,店家就不得不提升自身优势,不断引流,才能赢得更大的利润。那么,想本地火锅烧烤食材店运营怎么操作?下面就和小编一起来看看吧!
资深餐饮实战专家许静宜老师说,解决门店消费问题无非三个步骤。
第一步,梳理品牌亮点;
第二步,调整单店盈利模型;
第三步,做好拉新、锁客、裂变。
那如何理论如何落实在实处呢?小编今天就来和大家聊聊。
火锅食材超市的亮点在于便宜、安全省事儿,菜品可选择性大。再加上火锅食材属于日常平价消,不挑人。由此看来,火锅食材超市的顾客群体十分广泛,没有年龄、经济水平的限制。食材超市本身在行业中就带有一定优势,那么,商家首先就要做好保底服务,保证店内的食材丰富,安全有保障,价格安排合适,拿到最基本的利润。
其次就是,火锅食材超市的人均消低,并且是一次性消食材,购买周期短,所以,门店主要盈利还是的靠顾客多次消,一般来说,十几个回头客,就能维持门店盈亏平衡。于是,店家就要抓住大众消中的回头客。
1、 服务态度要做好。导购要称职,为顾客讲解时要耐心、用心
2、 对即将到期产品适当打折,不时给顾客发福利
3、 店内装修也会影响到顾客的消体验,在装修时,注意要简单大方、明亮
门店做到以上几点,既能留住老顾客又能吸引新顾客,想生意不好都难
想本地火锅烧烤食材店运营怎么操作?真实案例解析
锅圈食汇是火锅食材超市市场知名品牌,旗下店众多,今天,就以锅圈食汇一位商的真实案例为例,来看看,门店服务中如何运营提升利润!
2019年4月5日锅圈食汇长子店开始试营业,刚好附近街道要修路,没想到这一修还是4个多月。路堵了,无法正常开业,客流量少,营业额怎么做上去?这里透露一下,长子店服务期间,杨旭莉在极短的时间内,成功实现了门店营业额的翻倍增长。经本人同意,我们将这些方法总结出来,分享给大家参考。
1、激活用户,红包、抽奖不断
门店前面路堵了,交通不便,很多客户不愿意上门,路过的人也看不到门店招牌,怎么办?为了吸引客户到店,商在群内发起了红包,做起了抽奖。每天在群内定点发3-4个红包,或者微信小程序抽奖,礼品一般都是店内的某样食材,这样客户到店了,很多人都会顺带再买些别的食材,刚好回家吃火锅。就这样从1个群到3个群,群成员全部都在门店消过,客户日常到店率极高。
2、做宣传,显示屏必备
“如何让更多的人知道锅圈食汇长子店? ”商杨女士选择在一个繁华街道的十字路口做起了显示屏广告。附近刚好是县城机关幼儿园,全县基本上有一半家庭的小孩都在这里上学,每天人流量特别大。毫无意外,这个选择是正确的,距离门店很远地方的人都知道这边有个锅圈食汇火锅烧烤食材超市,里面的食材很齐全,每天接完孩子顺带去逛逛,非常方便。
3、周二,会员活动不能少
每周二除了公司的会员活动之外,长子门店还会做2个特价活动:消满68加1送豆干或者绿色蔬菜任选1份,消满88加1送豆干+任选菌类1份;每周二多款食材特价,底料、牛羊肉、午餐肉等。这些活动都为门店积累了满满人气,老客户经常来,新客户常常慕名而来。
4、扫”街“扫楼,县城遍地跑
客户不来,那我们就走到客户面前。为了提高关注度,杨女士就按照季节做宣传物料,6月份发扇子,后来发餐巾纸……学校门口、商超门口、社区居民楼都是必不可少的派发渠道。就这样门店3公里附近的人都知道,县城有一家锅圈食汇火锅烧烤食材超市,吃火锅、吃烧烤到这里买食材就对了。
5、烧烤季引流,送送送
为了烧烤季引流,杨旭莉还做起了一系列满赠活动。在锅圈食汇长子店,凡是到店购买烧烤类食材,满150送烤鱼夹,满300送果木炭1份,就这样附件的客户都知道了这个优惠政策,想要吃烧烤的,都会考虑先来他们门店逛一逛。“逛着逛着就买了,因为顾客一对比,就知道咱们店里的食材种类既齐全价格又实惠,不仅这次买,以后还是回头客。”
6、做美团,引流有道
除了惯用的美团满减福利,杨女士还在美团给自己的店铺进行了点金推广,使锅圈食汇长子店始终保持在美团APP店铺推荐的前几名。打开美团,第一眼就能看到、想到锅圈食汇,到店消还有各种福利,就这样长子门店的订单量直线上升。
7、培养客户关系,暖心生日大礼包
在锅圈食汇长子店,充值会员在生日当天,会有一个惊喜生日大礼包:1盒肉+1袋面+1袋粉等4~5样食材,来回馈新老客户,既暖心又实惠。(此活动现在已暂停。)
想本地火锅烧烤食材店运营怎么操作?锅圈食汇商杨女士就是通过这些方法,把客户引流到店,他们逛一逛买一买,这不正是门店想要的嘛!所以说,开火锅烧烤食材超市,最好选择一个看看的品牌,一方面是有大品牌的服务,更容易得到消者信赖,品牌名气也会带来正面影响,另一方面,店家提供的各项介绍也是非常给力!案例中杨女士的各项操作除了她自己的努力,也离不开锅圈食汇店家的指导,如果你也想火锅食材超市,可以体验感受体验感受怎么样?还算满意,因为是和朋友一起去的,所以氛围感很足,人均消费也能接受,安利给同样喜欢的朋友们!
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