【销售技巧】女装店“三五成群”的客户太难搞定?教你几招技巧轻松解决!

女装

2021-06-25 16:01:53

体验感受

开过女装店的人应该都知道,遇到“三五成群”的消者有多头疼,简直可以用“烧脑”来形容!!为什么呢?因为一般很多人三五成群的到女装店逛街看衣服,逛的不是衣服,看的也不是衣服,大多数人逛的是心情罢了,如果一个人看中了一件衣服,想要去试试,穿在身上自己若是觉得不好看,一起到店的其他小伙伴也会说不好看,毕竟要顾虑试衣者本人的感受,这样,服装店老板或者导购人员,想要顺利的卖出衣服,可谓是难!难!难!难于上青天!今天小编小编就为大家分享一些搞定三五成群的女装客户的小技巧,大家快来看看吧!

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1.如果同伴是同性

如果同伴是同性,在试衣者本人说衣服不好看且她的同伴也会说不好看的情况下,如果这时候导购人员或者服装店老板再去赞美或讨好她的同伴的话,同伴是永远不会改变她的立场的,因为她要和同伴保持立场相同。

针对这样的场面,大家要弄懂消者此刻的心理需求,如果同伴和她身材相似,那么就可以让她同伴帮她试衣服。同时,可以通过她的同伴,帮她看出衣服的漂亮程度,穿在身上的结果,让她同伴帮她试衣服时,也能让她发现自己喜欢的衣服,这样就可以解决她的同伴帮她解围说一些负面的话。

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2.如果同伴是异性

大家要知道,三五成群的消者,人员的组织架构可是有着天差地别的,同伴是异性的情况下,大家要采用的方法和同伴是同性的方法是不一样的!

如果同伴是异性,则可以邀请他的同伴帮她把她试衣服的效果用手机拍照拍出来。

如果消者不愿意拍,那么还有一个办法,给他一个拍照的理由,比如教她的同伴如何拍出“显瘦15斤”的拍照技巧,这样一来,就可以在让她看到照片里的试衣效果,选出最合适自己的衣服,更多地提高消者满意度。

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除了以上这些情况之外,时常在女装店闲逛的消者也还是不少的,那么,针对这类消者,如何处理呢?便是负责让女性消者美美美,反正美就对了!要知道,很多时候女装店老板或者导购人员都有个错误的认知:认为消者买不买衣服是自己的事情,而实际上买不买衣服是消者的事情,是消者决定的。

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真正的优秀的女装店服务或者导购人员,她们其实负责的是,消者美不美。大家只要能针对不同消者的现有特色,把消者的穿着、形象气质打扮得更美,至于买不买的事情交给消者就可以了。那么,如何才能让消者形象变得更升级一层呢?这就要求女装店老板/导购人员不仅需要学会速配、精准搭配,还要做到穿出来显瘦显高。

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当代女装行业市场前景如何?

女装行业发展速度非常迅速,市场火爆不已,前景可观!女装行业经历了休闲服-高端女装-少女少淑-快时尚-网络服装品牌的相继出现和发展。随着女装品牌的增多,产品选择增加,女装的市场规模也在不断扩大。

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女装品牌与款式的多化推动了时装的发展。由于女性教育程度普遍提升、女性就业比例的提高和社会地位不断提升,其经济上的独立性、在家庭中的话语权、决定权不断提升,消需求也随之不断提高,也成为女装行业复苏的新机遇。在女性消人口中,主要消群体集中在20-49岁,其中25-34岁的女性兼具旺盛的消能力和消需求,国内该年龄段女性比例有较大的增加。

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开女装店要注意哪些问题?

1.保障货品质量

大家开女装店,保障货品质量是比较关键的,只有质量好了,才会有回头客,长期坚持下去,才能积累更多的忠实消者。

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2.注意服装陈列

女装店内的产品的款式多样,风格多种,这就要求相应的人员的陈列技巧要高,一般来讲,做到整齐,简洁,再不断的调试搭配,便可以了。

注意服务态度:态度,服装销售是介于人与人之间交流而产生,所以大家一定要记住,在为消者提供服务的时候,要保持不卑不亢的心态,不管买不买,一定要礼貌相待。

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3.注意地段的选择

定位要准确。 女装店要定位在服装品牌集中的环境周围。这样的话不用担心客流量问题,虽然竞争会激烈点,但是一旦做好了,后期的利润也是相当可观的。

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4.注意店面的装修

装修要得体,既然开的是实体店,那么装修档次就要介于豪华档次和简陋档次之间,即让消者感觉到了优良的消环境,又享受到了实惠价位的消。艾丽哲女装小编建议,做到简单明亮大方,有条有序,层次分明。

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5.注意女装店的规模

同样地段选址定位后规模越大越好,规模大了形象布局的空间充裕,产品陈列的空间更广,接待消者的空间更宽裕。因为堆货量 / 待客量和销售额是成正比的,在同一购物环境中100款肯定会比60款销售量高,百货中百客是有道理的。这里叫规模定位。

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6.注意女装店的宣传

虽说现在的女装消群体多,但想要店内生意好,一定的宣传是不可少的,这样才会有更多的人群消,因此,大家在开业前的广告宣传尽量做的铺天盖地,可以借助现金抵押券,宣传单,车身海报等方式宣传。

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大家要知道,很多在女装店闲逛性的消者,在日常店铺人流量对比也比较多,占比高达90%,只有10%是有特别紧急需求的。所以,大家想要自己的女装店生意火爆起来,一定要更多地掌握一些方法技巧,留住更多的闲逛消者,努力把自身工作做到位,想办法增加店内营业额!

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